Reklamační řád
Postup při reklamaci zboží.
Koncept. Text vznikl jako kostra, aby stránka existovala. Před spuštěním obchodu ho nechte projít právníkem a upravte v administraci.
Uplatnění reklamace
Reklamaci uplatněte e-mailem nebo osobně na provozovně. Uveďte číslo objednávky a popis závady.
Lhůta pro vyřízení
Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
Co doložit
Doklad o koupi nahrazuje faktura, kterou jste dostali e-mailem.
Naposledy upraveno 26. 8. 2026